Envíos
Política de envío
Todos los envíos dentro y fuera de la CDMX se realizan con FedEx, el tiempo estimado de preparación es de 5 días hábiles. Una vez listo, se programará la recolección con FedEx, recibirás por correo el código de rastreo para dar seguimiento a tu envío.
Al llenar el formulario en la pantalla de pago, verifica tu datos, debes incluir: NOMBRE, CALLE, NÚMERO, COLONIA, CIUDAD, CP, REFERENCIAS DEL DOMICILIO Y TELÉFONO.
Si seleccionaste recolección en tienda, una vez que esté listo tu pedido (3 a 5 días hábiles) se te enviará un correo para que puedas recogerlo en tienda. DEBERÁS RECOGER TU PEDIDO EN UN TIEMPO MÁXIMO DE 15 DÍAS NATURALES, después de este tiempo no nos hacemos responsables de él y se declarará en abandono, sin posibilidad de reembolso.
Es responsabilidad del cliente verificar que los datos sean correctos. En caso de que no proporcione la dirección correcta y se tenga que pagar un servicio extra de mensajería, correrá por parte del cliente.
IMPORTANTE: El envío NO cubre ZONAS EXTENDIDAS. En caso de que tu CP esté clasificado como tal, haremos el reembolso por el total de tu compra.
El tiempo de entrega de FedEx varía según tu CP. Queda fuera de nuestro alcance la demora en el servicio de mensajería, por ello, no nos hacemos responsables del mismo en caso de ocurrir.
¡Gracias por tu preferencia!