Envíos

Política de envío

Una vez realizado el pago, el tiempo estimado de preparación es de 4 a 5 días hábiles. ¡Tratamos de enviarles lo antes posible!

Cuando tu pedido esté listo y en ruta con FedEx, te notificaremos vía correo electrónico. Los envíos fuera de la CDMX se realizan con FedEx. El tiempos estimado de entrega varía según tu CP, puede ir de 2 a 5 días hábiles.

Al llenar el formulario en la pantalla de pago, verifica tu datos, debes incluir: NOMBRE, CALLE, NÚMERO, COLONIA, CIUDAD, CP, REFERENCIAS DEL DOMICILIO Y TELÉFONO.

Los envíos locales (rango de 5 a 10 km) se realizan por moto envío, según disponibilidad. SE HACE UN INTENTO DE ENTREGA, si el cliente no se encuentra en el domicilio deberá recogerlo en tienda, previa cita, y liquidar los gastos de reenvío a la tienda, que se generan al no recibir el producto en su domicilio.

Si seleccionaste recolección en tienda, una vez que esté listo tu pedido (10 días hábiles por periodo vacacional) se te enviará un correo para que puedas recogerlo en tienda. DEBERÁS RECOGER TU PEDIDO EN UN TIEMPO MÁXIMO DE 15 DÍAS NATURALES, después de este tiempo no nos hacemos responsables de él y se reincorporará a almacén, en tal caso no hay reembolso, se declara en abandono. 

Es responsabilidad del cliente verificar que los datos sean correctos. En caso de que no proporcione la dirección correcta y se tenga que pagar un servicio extra de mensajería, correrá por parte del cliente.

IMPORTANTE: El envío NO cubre ZONAS EXTENDIDAS. En caso de que tu CP esté clasificado como tal, haremos el reembolso por el total de tu compra.

El tiempo de entrega de FedEx varía según tu CP. Queda fuera de nuestro alcance la demora en el servicio de mensajería, por ello, no nos hacemos responsables del mismo en caso de ocurrir. 

Para envíos internacionales favor de escribir a ghiza.info@gmail.com 

¡Gracias por tu preferencia!